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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。
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■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
ページ上部の「カートをみる」をクリックすると、ショッピングカート画面になります。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
ラッピングやのしをご希望の場合、希望される種類をお選びください。ご注文が2セット以上の場合は、コメント欄に「商品とラッピングの組み合せ」を忘れずにご記入ください。

間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

代引き配送・クレジット決済の場合は、ご注文日の翌営業日に発送いたします。
在庫の不足など、お届けが遅れる場合などは別途ご連絡をいたします。
銀行振込、郵便振替の場合は、お客様からのお振り込みを確認した日またはその翌営業日の発送となります。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

各ページ最下部の「特定商取引法に関する表示」もご覧ください。

■ お支払方法

代金引換 、クレジットカード決済、銀行振込(前払い) 、郵便振替(前払い) 、paypayオンライン がご利用できます。
おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

■ 送料について

送料は地域によって異なります。ご注文時にご確認下さい。
1.地域別 (単位:円)
関東,中部,北陸,南東北 759 、
北東北,関西,中国 902 、
四国 946 、
北海道・九州 1188 、
沖縄 (重量別) ~2kg:1419/~5kg:1969/~10kg:2541/~15kg:3091/~20kg:3652

2.クール便重量別
1.8L 1本,720ml 4本,720ml重い瓶 3本 220
1.8L 3本,720ml 8本,720ml重い瓶 6本 330
1.8L 5本,720ml 12本,720ml重い瓶 9本 660

※クール便を利用する商品には220円が加算されますが、実際には上記表の通りです。220円に該当しないときはこちらで変更してご連絡差し上げます。
お客様でクール便が必要でないと判断される時は、コメント欄にご記入ください。

※数量について
通常便
 清酒720ml、ワイン750mlは1本から12本までの運賃です。
 清酒1.8Lは1本から6本までの運賃です。
クール便
 清酒720ml、ワイン750mlは1本から10本までの運賃です。
 清酒1.8Lは1本から5本までの運賃です。
「クール料金が220円以外」「梱包が2口以上になる」「送料無料表示かつクール便か送り先が北海道・九州・沖縄」の場合は送料が変わりますので、別途送料の計算をいたします。

※2カ所への発送にはそれぞれ送料がかかります。

送料詳細

破損防止
1本または2本のみご注文の場合、破損防止の箱を使用するため、別途箱代がかかります。
カート・自動返信メールに表示される料金と、実際の金額が異なりますので、ご注意ください。該当する場合、ご連絡差し上げます。
1800L1本のみ275円、1800L2本で363円、720ml1本のみ231円、720ml2本で297円となります。
3本以上または異なるサイズとの組合せでは、この梱包代は発生しません。
 

■ 交換・返品について

輸送時の商品の破損につきましては、同一商品と交換いたします。
同一の商品がない場合にはお支払い頂いた代金をお返しするか、同等額の商品とお取り替えさせていただきます。

お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、商品入荷後の返品はお受けできません。お取り寄せ前に確認メールを差し上げますので、ご希望にそぐわなければ、その時点でキャンセルしてくだい。

温度管理などが必要な商品(ワイン、日本酒など)の、お客様都合の場合の返品はお受けできません。
特殊事情などの場合はできるだけ考慮いたしますのでご連絡ください。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

オールドヴィンテージなど、ボトルによる差が大きいリスクの多い商品についての返品、交換はできかねます。あらかじめご了承を頂きましてご購入ください。
 

■ 会員登録(マイページへログイン)

会員登録すると、お買い物の際に住所を入力する手間がかかりません。
ご購入に対してポイントもつきますので、ぜひご登録ください。
(ポイント還元率はお買い上げ額の1%、有効期限は1年です。)
お買い物の際には、「マイページへログイン」からログインしてください。お会計時にログインすることもできます。

■ ご利用環境について

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■ その他

ご注文や商品に関するお問い合せは、上部「お問い合せ」フォーム、または下部「お問合せ先」にあるメールアドレスからメールでできます。
特定の商品に関するお問い合せの場合、商品名を忘れずにお書きください。

お電話・FAXでも受け付けております。FAXの場合、連絡先を忘れずにお書きください。
FAX注文の場合は、ページ下部のFAX注文書をご利用ください。 お電話・FAXでご注文の場合、ポイントはつきません。ご了承ください。
 

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